Avaimet asiakasvalintaan
Tervetuloa webinaariin, jossa pureudumme avaintekijöihin asiakasvalinnassa! YAMK-opiskelijat esittelevät opinnäytetyönsä:
'Kohti sujuvaa Evondos-lääkeannostelurobotin asiakasvalintaa'
Työn tuloksena on kehitetty uusi asiakasvalintamalli, joka sujuvoittaa ammattilaisten työtä Evondos-palvelun asiakasvalinnassa.
Webinaarissa käsitellään:
- Opinnäytetyön tuloksia ja käytännön kokemuksia Evondos-asiakasvalinnasta
- VideoMed-videopuheluominaisuus asiakasvalintaprosessissa
- Raisoft-järjestelmän hyödyntäminen asiakasvalinnassa
- Kokemuksia asiakasvalinnasta ja asiakaskyselyjen tuloksia
Osallistujina:
- Hanna Metsä-Mattila, LAB-ammattikorkeakoulu
- Iina Janhunen, LAB-ammattikorkeakoulu
- Emmi Sipiläinen, Evondos
- Mikko Saari, Evondos